Conditions de retour
Je fabrique chacune de mes créations à la commande et à la main avec beaucoup de soin et d’attention. Comme elles sont uniques, je ne peux malheureusement pas toujours proposer de retour ou d’échange comme dans une boutique classique.
Mais je veux que vous soyez satisfait·e de votre achat ! Si jamais un article arrive endommagé, ou si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-moi rapidement et nous trouverons ensemble la meilleure solution.
Pour les articles personnalisés ou sur-mesure, les retours ne sont pas possibles, car chaque pièce est créée spécialement pour vous.
Merci pour votre compréhension et pour soutenir mon travail artisanal. 💛
Return Policy
Each of my creations is handmade to order with lots of care and attention. Since every piece is unique, I unfortunately cannot always offer returns or exchanges like a regular store.
But I want you to be happy with your purchase! 💛
If an item arrives damaged, or if there’s any issue with your order, please contact me as soon as possible and we’ll find the best solution together.
For personalized or made-to-order items, returns are not possible, as each piece is created especially for you.
Thank you for your understanding and for supporting my handmade work!